Nous accordons un délai de 5jours après la date de réception de la commande pour établir une réclamation, photos à l’appui pour justifier d’un défaut de fabrication.
Seules les commandes fournies avec un tracé de découpe nommé cut contour en 5ème couche pourront passer en réclamation.

Nos machines étant des presses numériques OU offset professionnelles, les fichiers imprimés seront à la hauteur de l’image chargée.

Les images sont imprimées en CMJN, et non en RVB, les fichiers fournis en RVB seront automatiquement imprimés en CMJN (Cyan Magenta Jaune Noir).

Seules les commandes visages grand format et quantités des autres produits à partir de 50ex sont expédiées par TNT avec suivi colis et remise contre signature.

Les commandes (hors visages grand format) en dessous de 50ex sont envoyées par courrier simple sans suivi.